プライバシーポリシー

株式会社ウィズ・プランニング(以下「当社」)は、当社が提供する地域情報発信プラットフォーム「みんなのタウンマップ」(地域単位に開設される個別のウェブサイト(以下「地域サイト」)、サポーター向けスマートフォンアプリ(以下「本アプリ」)およびログイン等の認証機能を含み、以下「本サービス」)における、利用者の個人情報その他の利用者情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

名称:株式会社ウィズ・プランニング
所在地:〒091-0026 北海道北見市留辺蘂町旭公園95番地4
代表者:代表取締役 石原 大樹

2. 取得する情報と取得方法

(1) 利用者から直接提供いただく情報

  • 氏名・ニックネーム、メールアドレス、パスワード等のアカウント登録情報
  • お問い合わせ・申請フォーム等に入力された内容
  • クーポン利用、お気に入り登録、投稿等の本サービスの利用に伴い生成される情報

(2) 外部サービスとの連携により取得する情報

利用者が外部サービスのアカウントを利用して本サービスに登録・ログインする場合、当社は利用者が認可した範囲で、以下の情報を当該外部サービスから取得します。外部サービスのパスワードを当社が取得することはありません。

  • Google:氏名、メールアドレス、プロフィール画像
  • Apple:氏名、メールアドレス(利用者が「メールを非公開」を選択した場合は、Apple が発行する中継用メールアドレス)
  • LINE:ユーザー識別子、表示名、プロフィール画像、(利用者が許諾した場合)メールアドレス

(3) 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報

  • 端末情報(OS の種類・バージョン、機種名)、デバイス識別子
  • プッシュ通知の配信に必要な通知トークン
  • IP アドレス、Cookie その他の識別子
  • 本サービスの閲覧・操作ログ、クラッシュ情報等の利用状況に関する情報

3. 利用目的

当社は、取得した利用者情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・維持・保護および改善のため
  2. アカウントの登録・認証および本人確認のため
  3. お気に入り企業の新着情報等、プッシュ通知・メール等による通知の配信のため
  4. クーポンの利用管理のため
  5. お問い合わせ・申請への対応のため
  6. 利用規約に違反する行為への対応、不正利用の防止のため
  7. 利用状況の分析、新機能・新サービスの開発のため
  8. 本サービスに関する重要なお知らせ・案内の送付のため

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

なお、以下の提供は、利用者の操作・依頼に基づき本サービスの機能として行われるものです。

  • 企業・組織団体向けのお問い合わせフォームから送信された内容(氏名・連絡先を含む)は、宛先の企業・組織団体に提供されます。
  • クーポンの利用情報は、当該クーポンを発行した企業・組織団体が確認できます。

5. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部(クラウドサービス事業者等)に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供・外的環境の把握

本サービスは、システムの運用にあたり、Google LLC(米国)等の外国の事業者が提供するクラウドサービス・解析サービスを利用しており、利用者情報が外国に所在するサーバーで取り扱われる場合があります。当社は、当該国の個人情報保護制度を把握したうえで、委託契約等により適切な安全管理措置を講じます。

7. 外部送信(情報収集モジュール等)

本サービスでは、利用状況の把握のため、以下のとおり外部事業者へ利用者に関する情報が送信されます。

送信先・サービス名送信される情報利用目的
Google LLC
(Google アナリティクス)
Cookie 等の識別子、閲覧ページの URL、IP アドレス、ブラウザ・端末情報 当社:アクセス解析・サービス改善のため
送信先:サービスの提供・改善のため(詳細は Google プライバシーポリシー をご参照ください)

本アプリの提供開始等により送信先・送信内容に変更が生じる場合は、本ページを更新してお知らせします。

8. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、取扱規程の整備、取扱者の限定、アクセス制御、通信の暗号化等の組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。

9. 保存期間とアカウントの削除

  • アカウント情報:利用者のアカウントが有効である間、保持します。
  • 退会後のデータ:退会手続完了後30日間は、誤操作による退会からの復旧対応のため保持します。
  • 30日経過後:個人を特定できる情報は完全に削除されます。ただし、統計データ等の匿名化された情報は、サービス改善のため保持する場合があります。
  • 法令に基づく保存:法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に定める期間保存します。

利用者は、本サービス所定の手続(本アプリ内の導線または当社が定める申請窓口を含む)により、いつでもアカウントの削除を申請できます。

10. 通知の停止・Cookie の無効化

  • プッシュ通知は、端末の設定または本アプリ内の設定からいつでも停止できます。
  • Cookie は、ブラウザの設定により無効化できます。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
  • Google アナリティクスによる情報の収集は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンにより拒否できます。

11. 保有個人データの開示等の請求

利用者本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供の停止の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い速やかに対応します。請求は本ページ末尾の問い合わせ窓口にて受け付けます。

12. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等によりお知らせします。改定後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
タウンマップ運営事務局(株式会社ウィズ・プランニング)
住所:〒091-0026 北海道北見市留辺蘂町旭公園95番地4
メール:[email protected]

制定日:2026年06月11日