利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で随時掲載する各種ガイドライン、ヘルプ、ポリシー等（以下「個別規定」）は本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

1. サポーター：地元企業の検索・情報閲覧、クーポン利用、お気に入り登録等を行う一般利用者をいいます。
2. 企業・組織団体：本サービス上で情報発信（お知らせ、イベント、クーポン、求人等）を行う事業者・団体をいいます。
3. パートナー：観光協会・商工団体等、本サービスの浸透・連携を支援する団体をいいます。
4. 運営：本サービスの企画・開発・運用・サポート・告知管理を行う者をいいます。
5. 有料プラン：有償で提供される機能セット（例：クーポン発行・イベント掲載・求人掲載・通知機能・分析等）をいいます。
6. 本アプリ：サポーター向けスマートフォンアプリをいいます。

第3条（契約の成立）

1. サポーターは、本規約に同意のうえ、本サービスまたは本アプリを利用できます。
2. 企業・組織団体およびパートナーは、当社所定の申込み手続の完了および当社の承諾により、アカウントの発行・利用を開始できます。

第4条（アカウント）

1. ユーザーは、登録情報を真実かつ最新に保ち、不正・なりすましを防止するため自己の管理責任を負います。
2. ログイン情報（ID・パスワード等）の管理不備、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害について、当社は責任を負いません。
3. 当社は、法令・本規約違反または運営上必要と判断した場合、アカウントの停止・削除等を行うことがあります。

第5条（プランと料金）

1. 本サービスには無料プランおよび有料プランがあり、各プランで利用できる機能は別途定めます。
2. 有料プランの料金、支払方法、更新・解約条件は申込時の画面または申込書に表示します。月額サービスは原則として自動更新とします。
3. 期間途中の解約でも日割精算は行いません（法令で認められる場合を除き、支払済料金の返金はいたしません）。
4. 当社は、合理的な範囲で料金・機能を変更できるものとし、重要な変更は事前に通知します。

第6条（提供機能）

1. 企業・組織ページ作成、PR・お知らせ投稿、クーポン発行・利用管理、イベントカレンダー掲載、求人掲載、サポーターへの通知、メールフォーム通知、アクセス分析（案）等を提供します（プランにより異なります）
2. 本アプリでは、企業・イベント・クーポンの検索、クーポン利用（タップで利用済み処理）、お気に入り企業からのリアルタイム通知等を提供します。
3. 企業向けメールフォームから送信された内容は、当該企業へ通知するためにのみ取り扱い、当社は内容の恒久的な保持を行いません（通信ログ等の技術的記録を除く）。
4. 機能の追加・変更・終了は、当社の裁量により行うことができ、重要な影響が見込まれる場合は事前に通知します。

第7条（クーポンの取扱い）

1. クーポンは、表示条件・有効期限・利用回数・対象店舗等の個別条件に従って利用できます。レジでの画面提示や「利用済み」処理が必要になる場合があります。
2. クーポンの転売・譲渡・換金・不正取得・複製・再配布は禁止します。
3. システム上の不具合が発生した場合は、店舗スタッフの指示に従い、当社は代替クーポンの付与等、合理的範囲で対応しますが、逸失利益等の責任は負いません。

第8条（イベント情報）

1. イベント情報の内容・開催可否・在庫・価格・日程等は、掲載企業・団体の責任で提供されるものであり、当社はその正確性・有用性・適合性等を保証しません。
2. 天災・感染症・行政要請等により、急遽変更・中止となる場合があります。最新情報は各主催者の告知をご確認ください。

第9条（通知）

1. サポーターは、お気に入り登録等を通じて、企業からの新着情報の通知を受け取ることができます。通知は端末設定・アプリ設定からいつでも変更・停止できます。
2. 運営またはパートナーから、重要なお知らせ・サービスに関する案内等を送信することがあります。

第10条（投稿・知的財産）

1. ユーザーが投稿・提供したテキスト、画像、動画、リンクその他一切の情報（以下「ユーザーコンテンツ」）の知的財産権は原権利者に帰属します。
2. ユーザーは、当社に対し、ユーザーコンテンツを本サービスの運営・表示・広告宣伝・品質向上等の目的で、世界的・無償・非独占的に利用（複製・翻案・公衆送信・頒布・表示・改変・二次利用の許諾等）する権利を許諾します。
3. ユーザーは、第三者の権利侵害がないことを保証し、権利侵害の申告があった場合、当社は表示停止・削除等の措置を講じることがあります。
4. 本サービスおよび当社が提供するソフトウェア、資料、ロゴ、デザイン等に関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。

第11条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令・公序良俗・社会通念に反する行為、犯罪に関連する行為
2. 虚偽情報の登録・表示、詐欺・誤認を招く表示、過度な誇大広告
3. 第三者の知的財産権・肖像権・プライバシー・名誉等の侵害
4. スパム・チェーンメール・不正アクセス・プログラムの配布等の迷惑行為
5. 本サービスの運営を妨害する行為、脆弱性の不正探索、リバースエンジニアリング
6. アカウントの貸与・譲渡・売買、なりすまし
7. クーポン・チケット等の転売・複製・不正利用
8. 差別・中傷・わいせつ・暴力的表現等、利用者の安心・安全を損なう行為
9. その他当社が不適切と判断する行為

第12条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に個人情報を取り扱います。本規約とプライバシーポリシーの内容が異なる場合は、プライバシーポリシーが優先されます。
2. 企業向けメールフォーム経由のメッセージは、当該企業への通知のために取り扱い、当社は恒久的な保持を行いません（法令遵守・障害対応のためのログ等を除く）。

※決済情報は当社が提携する決済事業者で処理されます。当社はクレジットカード番号等のセンシティブ情報を保有しません。

第13条（提供の停止等）

1. 当社は、以下の場合に、事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断することができます。
   1. システム保守・点検・更新、やむを得ない障害・事故が発生した場合
   2. 火災・停電・天災地変・感染症等の不可抗力が生じた場合
   3. 第三者のサービス・ネットワークの停止、法令・行政要請等があった場合
2. 当社は、かかる停止・中断によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失がない限り責任を負いません。

第14条（免責・保証の否認）

1. 当社は、本サービスの内容、特定目的適合性、正確性・完全性・有用性、第三者権利非侵害等について明示又は黙示の保証を行いません。
2. 企業・組織団体が提供する商品・サービス・イベント等の品質、在庫、価格、提供条件等について、当社は一切の責任を負いません。
3. ユーザー間またはユーザーと第三者間の紛争は、当事者間で解決するものとし、当社は合理的範囲で支援することはありますが、責任を負いません。

第15条（損害賠償）

1. 当社が損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重過失による場合を除き、過去12か月間にユーザーが当社に実際に支払った対価の総額を上限とします（消費者契約法等により制限されない範囲）。
2. 特別損害、間接損害、逸失利益、機会損失等について、当社は責任を負いません。

第16条（規約の変更）

1. 当社は、ユーザーの一般の利益に適合する場合または変更が合理的である場合、本規約を変更できます。重要な変更は、変更の効力発生日の相当期間前に、本サービス上での掲示または電子メール等により周知します。

第17条（契約期間・解約）

1. 本サービスの利用契約は、ユーザーが退会手続を完了し、当社が受領した時点で終了します。有料プランの解約は、各プランの定める手続・期日に従います。
2. ユーザーが本規約に違反した場合、当社は何らの催告を要せず、アカウント停止・削除、当該コンテンツの削除、再登録の拒否その他必要な措置を講じることができます。

第18条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約は日本法に準拠し解釈されます。
2. 本サービスに起因または関連して当社とユーザーとの間で生じた紛争については、当社本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
3. 特定商取引法に基づく表記は、こちらをご覧ください。

第19条（問い合わせ窓口）

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。